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Perché non facciamo promozioni a tempo

Saldi, fuori tutto, sconti "fino a domenica", Black Friday, Cyber Monday...

Nel settore arredamento vediamo presunti sconti e fantasiose promozioni quasi ogni giorno dell'anno, specialmente con l'approssimarsi di vacanze e festività.
Tanti mobilieri riscontrano un buon risultato di vendite per queste iniziative promozionali: del resto, se una promozione è valida "fino a domenica" potrebbe sembrare un peccato non sfruttare l'occasione...peccato che anche la settimana successiva ci verrà nuovamente detto "fino a domenica"!

Le promozioni esistono per trasmettere ai clienti un’illusione di risparmio. Tutto si basa sulla teoria secondo cui un cliente che pensa di fare un affare, è più probabile che acquisti in quello specifico giorno. Noi non approviamo questo tipo di strategie...

Da qualche anno riceviamo richieste come "che sconti prevedete per il Black Friday / Cyber Monday / i saldi / ecc..."?
Rispondere negativamente a una domanda di questo tipo vuol dire rinunciare ad alcune vendite, e questo solleva una domanda.

Perché diotti.com non fa promozioni "a tempo"?

Trasparenza

È uno dei valori fondamentali di diotti.com. Alla base della nostra strategia di prezzo c'è un principio piuttosto semplice: "ogni cliente deve pagare lo stesso prezzo per lo stesso prodotto o servizio".

Quando i clienti pagano prezzi diversi per lo stesso prodotto, significa che un gruppo di persone sta pagando le promozioni per altri clienti.

In alcuni settori il principio di promozione ha un senso, prendiamo la moda per esempio...diotti.com non affronta le stesse sfide: proponiamo stabilmente lo stesso assortimento (al quale lavoriamo costantemente in ottica di miglioramento continuo), e siamo focalizzati su arredi altamente personalizzati, motivo per cui non abbiamo "magazzino" o rimanenze da smaltire.

Se facessimo delle promozioni a tempo, lo faremmo solo ed esclusivamente con lo scopo di incrementare subito le vendite...lavoriamo ogni giorno per incrementare le nostre vendite, ma essere fedeli ai valori del nostro brand ha la priorità.

Empatia

Sia che acquistino a distanza con la consulenza telefonica, sia che vengano a trovarci in Showroom, creiamo sempre un rapporto empatico con i nostri clienti, e cerchiamo sempre di immedesimarci.

Come vi sentireste acquistando un mobile, per poi scoprire la settimana dopo che quello stesso prodotto "oggi costa meno"?

Come vi sentireste se aveste bisogno di un letto nuovo ad ottobre, ma sapeste che aspettando fino a fine novembre "potrebbe esserci una promozione"?

Come vi sentireste se un amico vi dicesse che ha comprato un divano per 2.000 euro, e voi ne aveste pagati 2.200 per lo stesso modello?

Come vi sentireste, infine, se vi faceste convincere da uno di quei venditori che ripete sempre "fino a domenica", per poi sapere che la stessa cosa viene ripetuta ogni settimana dell'anno?

I nostri prezzi

Secondo noi c'è una via migliore rispetto alla continua corsa alla promozione "imperdibile".

Tutti pagano lo stesso prezzo, 365 giorni all'anno: lavoriamo costantemente per offrire soluzioni d'arredo altamente personalizzate che facciamo realizzare in specifici distretti produttivi italiani (soprattutto in Brianza, e fra Treviso e Pordenone), e che proponiamo al giusto prezzo (competitivo ed accessibile per i nostri clienti, ma anche equilibrato per garantire la nostra solidità ed affidabilità nei decenni).

Ogni articolo nel Carrello ha il suo sconto, che dipende dalla collezione e dal paese di spedizione.

Sono pochi i clienti che ci chiedono uno sconto ulteriore...probabilmente la trasparenza alla base del sistema è molto efficace nell'esprimere la bontà stessa del prezzo; e quando ci viene chiesto uno sconto extra (è una domanda legittima, che poniamo anche noi quando valutiamo l'acquisto di beni durevoli importanti), ecco che la spiegazione dei nostri valori viene ben recepita ed apprezzata da tutti.

In diotti.com preferiamo lavorare sui nostri valori:
trasparenza e comodità di acquisto, al giusto prezzo, sempre